Politique de confidentialité

1. Portée

Cette politique de confidentialité explique comment Planmasta collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile Planmasta et les services associés (collectivement, les Services).

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement et les informations générées par votre utilisation des Services.

• Données de compte, telles que l'adresse e-mail et les identifiants d'authentification.
• Données de profil, telles que les préférences de marque, les paramètres d'audience, les liens sociaux et les préférences de génération.
• Données de contenu, telles que les invites, le texte généré, les images, les vidéos, les scripts et les métadonnées du projet.
• Données techniques et d'utilisation, telles que le type d'appareil, la version de l'application, les journaux de crash, les événements d'interaction et les diagnostics.
• Statut d'abonnement et de facturation des fournisseurs de plateforme (par exemple, statut de reçu de l'App Store), mais pas de numéros complets de carte de paiement.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour exploiter, maintenir et améliorer les Services.

• Fournissez des fonctionnalités d’application, d’accès au compte et de génération d’IA.
• Personnalisez les flux de travail, les recommandations et la qualité des résultats.
• Traitez les abonnements, gérez les niveaux d'accès et appliquez les limites de génération.
• Surveillez la fiabilité, enquêtez sur les incidents et prévenez les abus.
• Communiquez les avis de service, les messages d’assistance et les mises à jour des politiques.
• Respecter les obligations légales et faire respecter nos accords.

4. Bases juridiques (le cas échéant)

En fonction de votre juridiction, nous traitons les informations personnelles sur une ou plusieurs bases juridiques, notamment l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes, les obligations légales et le consentement.

Lorsque le consentement est requis par la loi applicable, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement licite antérieur.

5. IA et traitement tiers

Pour fournir des fonctionnalités de génération, Planmasta peut envoyer des invites et le contexte associé à des fournisseurs de modèles tiers et à des fournisseurs d'infrastructure.

Nous exigeons contractuellement que les prestataires de services traitent les données à des fins autorisées, appliquent des garanties appropriées et protègent la confidentialité.

6. Partage de données

Nous ne vendons pas d'informations personnelles en échange d'une contrepartie monétaire.

Nous pouvons partager des informations dans les cas limités suivants :

• Avec des fournisseurs de services qui prennent en charge l'hébergement, l'analyse, l'authentification, le stockage, la messagerie et le support client.
• Avec des plateformes de paiement et d’abonnement pour vérifier les droits.
• Lorsque cela est requis par la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale.
• Protéger les droits, la sécurité et l'intégrité des utilisateurs, de Planmasta et du public.
• Dans le cadre de fusions, acquisitions, financements ou transferts d’actifs, sous réserve d’obligations de confidentialité.

7. Rétention

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, remplir les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords.

Les périodes de conservation varient selon la catégorie de données et l'état du compte. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons, sous réserve de contraintes de sauvegarde et d'archivage.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations personnelles, notamment des contrôles d'accès, la sécurité des transports, la surveillance et les garanties opérationnelles.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties de transfert appropriées reconnues par la loi applicable.

10. Vos droits

En fonction de votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'exporter des informations personnelles, ainsi que de vous opposer ou de restreindre certains traitements.

Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

• Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression, sous réserve des exceptions légales.
• Demandez une copie de vos données dans un format portable, le cas échéant.

11. Enfants

Les Services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou d'un âge plus élevé lorsque la loi locale l'exige). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants en violation de la loi applicable.

12. Changements de politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront reflétés par une date de dernière mise à jour mise à jour et, le cas échéant, par un avis supplémentaire.

13. Contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos informations personnelles, contactez-nous à hello@planmasta.com.

Le site planmasta.com

Cette section concerne uniquement ce site. Tout ce qui précède s’applique à l’app.

Mesure d’audience. Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, nous utilisons Amplitude pour compter les visites et voir quelles pages aident à choisir l’app, par exemple les clics sur le bouton App Store. Si vous refusez, le script de mesure n’est pas chargé du tout. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies », en bas de chaque page.

Liste d’attente. Si vous laissez votre e-mail pour suivre l’arrivée de Planmasta sur Android ou sur le web, nous l’enregistrons avec la plateforme choisie, la langue de la page et l’adresse de la page. Nous l’utilisons uniquement pour vous annoncer le lancement. Pour le faire supprimer, écrivez à hello@planmasta.com.

Le site n’affiche aucune publicité et n’utilise aucun pixel publicitaire.